Jede Telefonschulung wird auf die jeweiligen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt. Es werden verschiedene Informations-Veranstaltungen & Schulungen angeboten.
Beispiele:
- Verhalten im Umgang mit Stammkunden
- Gesprächsaufbau
- Gesprächsführung & mehr
In Absprache mit unseren Dozenten führen wir bei Bedarf auch Einzelschulungen durch. Wir geben jedem neuen Mitarbeiter für unsere eigenen Projekte eine Einführung in seine neue Telefontätigkeit. |