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Jede Telefonschulung wird auf die jeweiligen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt. Es werden verschiedene Informations-Veranstaltungen & Schulungen angeboten.

Beispiele:

  • Verhalten im Umgang mit Stammkunden
  • Gesprächsaufbau
  • Gesprächsführung & mehr

In Absprache mit unseren Dozenten führen wir bei Bedarf auch Einzelschulungen durch. Wir geben jedem neuen Mitarbeiter für unsere eigenen Projekte eine Einführung in seine neue Telefontätigkeit.

 
     
 
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